Estamos aquí

Escríbenos. No tienes que tenerlo todo claro antes de hacerlo.

El primer contacto suele ser el paso más difícil. Por eso lo ponemos fácil: elige la vía que mejor te encaje y te respondemos en menos de 24 horas laborables. Sin compromiso.

616 55 87 60

Si prefieres hablar antes que escribir. Atención telefónica de lunes a viernes, de 08:00 a 20:00.

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Si prefieres dejarnos toda la información de una vez, este formulario nos ayuda a responderte ya con algo concreto. Cuanto más nos cuentes, mejor podremos orientarte.

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¿Qué pasa después?

Para que sepas qué esperar después de escribirnos:

Revisamos tu mensaje

Desde el área de administración estudiamos tu mensaje para poder ofrecerte la atención que necesitas.

Te respondemos en 24/48h laborables

Por la misma vía que nos hayas escrito.

Acordamos primera cita

Si encaja con lo que hacemos. Si no, te orientamos hacia dónde ir.

Sobre la primera cita

Forma parte del tratamiento. Su duración aproximada es de 60 minutos y nos ayudará a conocerte y que tú nos conozcas a nosotros. No implica la continuidad de la terapia: decidiremos juntos si tiene sentido avanzar en el proceso.

Confidencialidad

Nuestra práctica se rige por el código deontológico. Entendemos el proceso de terapia y la confianza que eliges depositarnos como algo sagrado. Empezamos a cuidar de ella desde el primer momento que decides contactarnos.

Visítanos

El centro está en Bailén-Miraflores, Málaga.

El centro está a pocos minutos del Materno Infantil, en Málaga. Es un local a pie de calle, visible desde el Arroyo de los Ángeles; el tono turquesa de nuestro cartel te ayudará como guía.

Dirección

C. Carraca, 6 · Bailén-Miraflores · 29011 Málaga

Horario de consulta

Lunes a viernes · 10:00 a 19:00

Cómo llegar

Línea 7 a pocos metros del centro. Línea 15 a 200 m. Parking público Rosaleda a 500 m.

Si necesitas ayuda urgente, no escribas un formulario.

Psico Alés no es un servicio de urgencias. Si tú o alguien cercano está en riesgo —pensamientos de suicidio, autolesiones, crisis psicológica grave— por favor, contacta directamente con un servicio de emergencia.

024

Línea de atención a la conducta suicida (24h)

112

Emergencias generales

061

Emergencias sanitarias Andalucía

FAQ

Antes de escribirnos

Las dudas más habituales sobre el primer contacto. Si tienes otra, escríbenos sin más: respondemos sin compromiso.

Respondemos en 24/48 horas laborables. Desde el área de administración se atiende el correo en horario de 15:30 a 19:30 de lunes a jueves. Los mensajes que llegan en fin de semana o festivo se contestan el siguiente día laborable.

No. La mayoría de personas que nos escriben no saben exactamente qué les pasa: solo saben que algo no va bien. Eso es suficiente para empezar. La primera sesión sirve precisamente para entenderlo juntos.

No. La primera sesión es una sesión completa de evaluación, de entre 60 y 90 minutos, y tiene el mismo coste que las siguientes. Sí es gratuita la conversación previa por teléfono o por correo para resolver dudas y comprobar si encaja.

Sí. En el caso de menores, la primera entrevista la hacemos con los padres o tutores, sin el niño o adolescente, para conocer la situación y diseñar el enfoque adecuado.

Trabajamos en modalidad privada. No tenemos convenio directo con seguros, pero algunos seguros de salud reembolsan parte del coste si presentas la factura. Consulta directamente con tu compañía.

Toda la información que nos compartas —en formulario, por correo, por teléfono o en consulta— está protegida por secreto profesional. Cumplimos íntegramente con el Reglamento General de Protección de Datos.